Messenger上线新的分享和联系方式，通过001SCRM提高沟通效率！

Messenger最近公布了一系列新功能，包括发送高清照片、创建共享相册、使用二维码添加联系人，以及直接从手机发送最大100MB的文件等。这些功能的推出旨在提升用户社交互动的体验，确保企业和个人用户的沟通效率。

Messenger新的分享和联系方式

高清照片分享：用户可以在Messenger发送高清照片。在聊天窗口中选择您要发送的图片，然后启用高清选项，点击发送，就可以分享高清照片给其他人了。此功能能够更清晰的展示生活美好瞬间和用户想要传达的细节信息，提升用户使用app的视觉体验。

创建共享相册：此次更新新增了共享相册功能，用户可以与朋友和家人共同创建相册。用户可以在群聊中选择多张照片，点击“创建相册”选项，群聊所有成员都可以编辑和查看相册的内容。

二维码添加联系人：新的二维码功能可以直接扫码添加联系人，不用查找姓名或电话号码，大大简化了社交连接的过程。

大文件传输：Messenger提高了文件传输的大小限制，现在用户可以发送最大100MB的Word、PDF、Excel等格式的文件。这样使得文件共享更方便实用。

企业如何增强客户沟通能力

这些新功能与001SCRM客服系统结合使用，将为企业提供更强大的客户沟通能力。具体可以实现以下几点效果：

提升获客率

企业可以利用001SCRM集中管理多平台，分享自己的Messenger二维码，快速添加客户，扩大潜在客户群体。通过Messenger，品牌可以直接与客户沟通，提高推广效率，及时回应客户的问题，提升客户满意度。

提升沟通效率

Messenger共享相册功能，可以让企业更直观地展示产品或服务，与客户分享相关信息。例如，在产品发布会或促销活动中，登陆001SCRM，实时同步更新各个平台账号相册，让客户第一时间了解最新动态。

文件传输便利

大文件传输功能使得企业能够轻松发送产品手册、合同或其他重要文档，而无需依赖电子邮件，尤其结合001SCRM多开账号功能，工作效率大幅度提升。

自动化回复

通过001SCRM的自动化回复功能，企业可以设定常见问题的自动回复，包括Messenger新功能-发送高清图片。图片沟通可以拉近与客户之间的距离感，而且，也方便品牌发布更具体的产品细节图和使用教程。客户可以立即获得相关图文信息，从而提高其满意度。

Meta推出的新功能为Facebook Messenger注入了新的活力，这次更新的高清照片分享、共享相册、二维码添加联系人以及大文件传输，都在证明Messenger正在各方面优化升级，提升用户使用体验，提升企业营销效率。同时，企业将这些新功能与001SCRM客服系统结合使用，将极大地提升客户满意度，建立更深入的联系。