在数字广告竞争愈发激烈的时代,品牌主不断寻求突破性的策略来精准捕捉目标用户的注意力。作为全球最具影响力的社交平台之一,TikTok正在通过其最新的第五届TikTok World活动展示如何重新定义广告营销方式。在本次活动中,TikTok推出了一系列全新工具与广告功能,从基于用户行为信号的市场范围分析,到集成AI技术的智能广告投放方案,为品牌提供了从认知到转化的全路径解决方案。
本文将系统解析TikTok的这些关键更新,探讨它们如何帮助品牌深入洞察用户行为,提升广告效率,并介绍一款适用于社交平台管理的领先工具——001SCRM客服系统,协助企业实现多渠道精细化运营。
一、市场范围分析工具上线
以行为信号识别用户阶段,洞察从“认知”到“转化”的全链路旅程
TikTok首度推出的“Market Scope”市场范围分析工具,为广告主提供了一个强大框架,使其能基于用户在购买旅程中的位置(认知、考虑、转化),进行更精准的用户细分与策略部署。
TikTok表示,该工具依赖超过12种行为信号来判断用户阶段。其中,“考虑阶段”的用户转化可能性比“认知阶段”高出14-16倍。这一洞察对于预算有限或寻求更高投资回报的广告主而言,极具吸引力。
例如,当某服装品牌通过Market Scope发现大量潜在用户正在积极浏览产品视频但尚未完成购买时,它可以针对这类“考虑型”受众设计特定广告素材和优惠方案,提高其转化意愿。
值得一提的是,该功能不仅提供用户行为分类,还支持多维度人口统计数据细分,包括年龄、地域、兴趣爱好等。也就是说,品牌可以把握不同群体在考虑阶段的核心需求,从而更有针对性地优化推广策略。
二、“品牌考虑广告”正式上线
用中部渠道策略激发高意向用户的转化动力
围绕市场范围洞察,TikTok同步推出“品牌考虑广告(Brand Consideration Ads)”,作为一项全新的广告目标选项,它主要面向处于“考虑阶段”的用户,即已经产生初步兴趣并有可能在未来转化的高意向人群。
这类广告通过对接Market Scope中识别出的考虑受众,构建了一个由信号驱动的转化路径,使品牌能够快速将用户行为数据转化为精准营销行动。其关键优势在于:
自动筛选有意义互动人群:系统识别哪些用户已浏览、点赞、评论或转发了相关内容。
智能化投放优化机制:根据用户行为预测转化潜力,提高投放的精准性。
结合创意素材进行A/B测试:逐步找到最具说服力的视觉和话术呈现方式。
当广告目标不再仅限于曝光或点击,而是精确地引导用户向转化路径推进,这种由数据主导的投放逻辑将为广告主带来质的提升。
三、全新“TikTok One”平台功能升级
更快找到合适创作者,释放UGC内容价值
为了深化品牌与创作者的合作效率,TikTok将其“TikTok One”平台全面升级,引入“Insight Spotlight”和“Content Suite”两大新功能。
为了推动更高效的创作者合作,TikTok 推出了全新的 “TikTok One Insight Spotlight” 功能。这个仪表板将展示 TikTok 上热门的关键词和话题标签,并针对每一个关键词和标签,提供细化到年龄、性别、地域等维度的人口统计信息。
通过这些数据,品牌可以更深入地了解当前用户最关注什么,以及目标受众具体的兴趣点和行为模式。这不仅有助于品牌紧贴趋势制定内容策略,也能为寻找合适的创作者合作提供有力的数据支持。
与此同时,TikTok 还推出了 “TikTok One Content Suite”。该功能允许营销人员在平台内搜索所有与其品牌或产品相关的用户生成内容(UGC),如短视频、开箱视频或评论内容。在获得用户授权后,这些内容还可以直接被品牌转化为官方广告素材,实现从自然内容到商业广告的无缝转化。
四、“搜索中心”发布
让搜索广告变得像浏览一样自然流畅
TikTok近年来日益强调平台“搜索引擎化”的能力。此次,他们正式推出“搜索中心(Search Center)”AI平台,使得品牌可以像投放谷歌关键词广告一样,在TikTok内实现精准搜索广告推广。
搜索中心整合了:
关键词建议工具:根据热度与趋势推荐关键词;
智能衡量工具:追踪搜索广告成效,包括点击率、转化率、观看深度等;
创意指导工具:帮助品牌定制更符合搜索意图的广告创意。
根据官方数据,TikTok的搜索行为已实现同比增长40%,这为品牌打开了一个全新的流量入口。不再单靠信息流,也能借助关键词把控用户主动搜索意图的流量。
五、AI广告系统全面升级
Smart+与Symphony联手,推动智能创意落地转化
本次TikTok World还强调了其AI广告生态的全面升级:
Symphony视频生成平台:可根据品牌输入的产品信息、目标受众和创意方向,自动生成短视频内容;
Smart+自动化广告解决方案:集成智能投放与创意测试系统,帮助品牌以更低的运营成本获得更高的转化效果。
现在,两者正式打通。Symphony可直接输出Smart+广告所需素材,并进一步自动生成个性化内容进行A/B测试。例如,电商品牌可生成多条不同风格的视频广告,分别面向不同兴趣标签或地理区域用户精准投放。
同时,Smart+还支持“AI目录广告”,通过用户兴趣与浏览行为智能推荐具体产品列表,实现“个性化精准投放”。
六、助力高效创作者协同
001SCRM打造全流程内容运营闭环
在品牌日益依赖社交平台进行客户运营和用户互动的背景下,如何实现跨账号、多平台的高效协作与数据管理,成为市场的一大难题。
此时,001SCRM客服系统正是企业开展社交媒体运营的强大助手。它专为WhatsApp、Telegram、Facebook等社交平台设计,具备如下核心优势:
多渠道多开功能:支持多个账号同时管理,实现团队协作不中断;
指纹画布功能:深度定制内核,独创“会话指纹隔离”技术,确保账号安全与稳定;
WhatsAppBot机器人:全球领先的自动化群组管理工具,具有防炸群、防封禁等功能,是海外社群运营的关键利器;
客户管理工具集:包含客户画像、敏感词监控、消息群发、粉丝计数、数据报表等模块,构建一体化私域运营体系。
特别是在TikTok强调创作者与品牌合作的趋势下,001SCRM可协助企业统一管理多位创作者的沟通记录、推广数据及转化追踪,有效支撑从内容发布到转化转接的全流程运营闭环。
七、善用工具与趋势
掌握TikTok广告的未来主动权
在TikTok逐步向“平台即商店”“平台即搜索引擎”的方向演进下,每一次更新都不再只是小修小补,而是广告投放逻辑、内容生态、转化路径的系统性革新。从行为信号洞察、创作者合作到AI投放与搜索广告,每个环节都在加速品牌与用户的深度连接。而要想真正高效利用这些工具,构建一套多平台、多账户、多维数据协同的基础设施,将成为成功的关键。
这也正是001SCRM客服系统的价值所在——它不仅是社交媒体客服工具,更是企业跨平台私域运营的核心基础设施,帮助你从引流、转化到维护客户,全流程提升效率与成果。未来已来,现在正是重构TikTok营销策略的最佳时机。