TikTok Shop英区跨境POP面向更多商家开放!最新政策支持10种平台运营经验商家入驻!

作者: zky

近年来,跨境电商的快速发展使全球商家纷纷寻求新的市场突破口。而TikTok Shop,作为短视频社交电商的领军平台,凭借其庞大的用户基础和独特的内容营销生态,已经成为跨境电商商家获取增长的新战场。2024年3月19日,TikTok Shop正式宣布英区跨境POP(Platform Open Plan)全面向更多商家开放,并支持拥有10种不同电商平台运营经验的商家入驻。这不仅降低了入驻门槛,也意味着更多优质商家将有机会抢占英国市场。

TikTok Shop英区跨境POP面向更多商家开放!最新政策支持10种平台运营经验商家入驻!

然而,机遇与挑战并存。随着越来越多的商家进入TikTok Shop英区市场,竞争将愈发激烈。如何在流量红利下精准获客、提升客户转化率、优化售后体验、降低运营成本,成为商家必须应对的核心问题。在这一过程中,001SCRM客服系统凭借其强大的智能化管理能力,能够帮助商家实现高效客户管理、精准营销和自动化运营,成为跨境电商商家的得力助手。

此次TikTok Shop英区跨境POP的全面开放,不仅为跨境商家提供了更大的增长机会,同时也对入驻标准进行了优化与升级,以确保平台的可持续发展。

TikTok Shop英区跨境POP入驻标准解析——支持10种电商平台运营经验商家入驻

此次TikTok Shop英区跨境POP的全面开放,不仅为跨境商家提供了更大的增长机会,同时也对入驻标准进行了优化与升级,以确保平台的可持续发展。

1.覆盖10种主流电商平台运营经验

此次POP计划支持来自亚马逊(Amazon)、沃尔玛(Walmart)、eBay、速卖通(AliExpress)等主流电商平台的商家入驻。此外,独立站运营者以及TikTok Shop美区跨境商家也可以顺利入驻,实现英国市场的业务拓展。

需要注意的是,商家在TikTok Shop上的经营主体必须与其他电商平台的店铺主体保持一致,以确保数据的真实性与合规性。

TikTok Shop英区跨境POP面向更多商家开放!最新政策支持10种平台运营经验商家入驻!

2.店铺健康经营指标要求

TikTok Shop对入驻商家的运营经验提出了明确的要求:店铺经营时间需超过3个月,以确保商家具备一定的市场经验;店铺评分需达到平台标准,以保证商品与服务质量;符合平台合规要求,确保合法经营。

3.企业资质与本地物流能力

TikTok Shop英区跨境POP仅支持公司主体入驻,暂不接受个体户及个人独资企业。此外,商家还需要提供英国VAT税号,以确保合规运营。

物流方面,TikTok Shop要求商家具备英国本地发货能力,这意味着商家需要建立完善的仓储物流体系,确保订单能快速送达,提高用户体验。对于跨境商家来说,这一要求可能会增加一定的运营成本,但借助智能化的客服系统和订单管理工具,商家可以实现自动化订单管理、智能客服响应、精准客户数据分析,在降低运营成本的同时,提高订单履约效率。

TikTok Shop英区跨境POP的四大入驻优势

对于商家而言,入驻TikTok Shop英区跨境POP不仅能拓展市场,还能享受一系列重磅扶持政策。

1.高效入驻,快速开店

TikTok Shop美区跨境POP符合资质的商家(仅限中国内地或中国香港主体),可一键开通英国海外仓店铺,并支持多店铺运营。商家在新店铺考察期毕业后,最多可开设5个店铺,实现业务的规模化增长。

2.结算激励,降低运营成本

新商家在完成任务后,可在90天内享受9%到2%的佣金减免,其中3C和部分美妆类目的基础佣金率仅5%。此外,本地发货商家还可享受VAT税费代扣代缴服务,降低财务合规风险。

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3.推广扶持,提升店铺曝光

TikTok Shop提供1V1专属服务、物流补贴、站内流量支持等多项推广扶持政策,帮助新商家快速冷启动。通过短视频+直播带货的方式,商家可以迅速获取精准用户,提高销售转化率。

4.治理保障,稳定经营环境

为了确保平台生态的稳定,TikTok Shop提供全方位的治理保障,防止恶意竞争和不正当行为,确保商家能够在公平的市场环境中运营。

如何借助001SCRM客服系统提升TikTok Shop英区店铺运营效率?

TikTok Shop英区市场的竞争日益激烈,商家不仅需要高效管理客服,还要优化客户沟通体验,提高运营效率,提升销售转化率。001SCRM客服系统通过聚合多开、实时翻译、快捷回复、客户画像、粉丝计数、多平台管理等强大功能,助力商家在TikTok Shop实现精细化管理,抢占市场先机。

1.聚合多开,高效管理多个TikTok Shop店铺

TikTok Shop的卖家通常需要管理多个店铺,不同店铺的客户咨询、订单处理、粉丝互动如果分开操作,效率极低。001SCRM客服系统支持聚合多开功能,商家可以在同一界面同时管理多个TikTok Shop店铺的客户消息,无需频繁切换账号,从而提高回复效率,避免订单遗漏。

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2.实时翻译,无障碍沟通全球客户

在TikTok Shop英区市场运营,商家需要面对来自英国及其他英语国家的客户。然而,语言障碍可能会影响沟通效率,甚至导致客户流失。001SCRM客服系统内置实时翻译功能,支持自动识别客户语言并即时翻译回复,让商家可以无障碍与全球客户沟通。无论客户使用英语、法语、西班牙语,系统都能迅速翻译,商家回复后,系统会自动翻译成客户的语言,大幅提高沟通效率和服务体验。

3.快捷回复,提升客服响应速度

TikTok Shop的客户咨询量大,常见问题重复率高,比如“这款商品有折扣吗?”、“运费是多少?”、“大概多久发货?”等。如果每次都手动回复,不仅效率低,还容易出现漏回复的情况。001SCRM客服系统提供快捷回复功能,商家可以预设常见问题的高效回复模板,一键发送标准化答复,减少人工输入时间,提高客服响应速度。

4.客户画像,精准营销提升复购率

在TikTok Shop英区市场,了解客户需求并进行精准营销,是提高复购率和客单价的关键。001SCRM客服系统的客户画像功能,可以记录客户的咨询内容、购买行为、兴趣偏好、互动记录,帮助商家深入了解每个客户的消费习惯。

通过客户画像,商家可以针对高价值客户,提供专属折扣或会员权益,增强用户忠诚度;根据用户浏览和咨询记录,推送相关产品,提高转化率;识别潜在复购客户,定期推送新品和优惠信息,促进二次消费。

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5.粉丝计数,精确分析社交影响力

TikTok Shop的销售模式离不开社交互动,粉丝数量、互动频率直接影响商家的内容传播效果和品牌影响力。001SCRM的粉丝计数功能,可以帮助商家实时监测粉丝增长情况、互动数据,从而精准调整营销策略。

例如,商家可以分析哪个视频或直播吸引了最多新粉丝,从而优化内容策略;监测粉丝增长曲线,评估不同促销活动对粉丝增长的影响;识别活跃粉丝,定向推送专属优惠,增强品牌粘性。通过粉丝计数功能,商家可以更精准地运营社交电商,提高品牌影响力,最终推动销售增长。

6.多平台管理,一站式高效运营

对于经营多个平台的商家而言,001SCRM支持TikTok、LINEWhatsAppTelegram、Facebook、Instagram等多个平台的客服整合管理,商家可以在一个后台集中处理所有平台的客户消息,减少重复操作,提高管理效率。

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精准布局TikTok Shop英区市场,借助智能工具实现持续增长

TikTok Shop英区跨境POP的全面开放,为全球商家提供了前所未有的市场机遇。然而,市场机遇稍纵即逝,如何快速入驻并高效运营,决定了商家的竞争力。在这一过程中,智能化运营工具的作用不容忽视。

001SCRM客服系统以其强大的智能化管理能力,帮助商家在客户沟通、订单处理、精准营销等方面实现高效运营,在激烈的市场竞争中抢占先机。对于希望在TikTok Shop英区市场取得成功的商家而言,借助001SCRM实现自动化运营、数据化管理、精准化营销,无疑是提升竞争力、实现业绩增长的关键。

未来已来,TikTok Shop的市场红利正在释放,商家们应当抓住机会,借助001SCRM的智能赋能,实现跨境电商的持续增长!

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最近修改: 2025-03-21Powered by