Telegram自2013年推出以来,凭借其出色的隐私保护和用户友好的界面,迅速赢得了全球数亿用户的青睐。而且,电报非常注重用户体验,依据用户的反馈和意见不断优化更新其功能,与时俱进,吸取其他平台优点,随着Telegram广告功能的推出,越来越多的联盟公司、媒体买家和营销人员开始在该平台上投放广告。根据一项案例研究,在短短20天内,一家企业通过Telegram广告获得了超过19000名订阅用户。
Telegram今年为企业和用户提供了许多实用小工具,满足平台用户日益增长的沟通需求。这15个新功能,显示出tg对提升用户体验和互动性表现出足够的重视。
Telegram15个新功能简要介绍
1、推荐频道
tg在搜索界面新增“频道”选项卡,展示与用户已关注频道主题相似的推荐频道,用户可以发现更多相关新内容。
2、我的个人资料
用户可以在“我的个人资料”设置部分查看其他用户显示的个人资料,并快速编辑或更改任何信息。
3、生日功能
用户可以添加生日信息,让别人知道您生日信息,同时聊天列表中会显示朋友的生日提醒。
4、个人资料上的频道
频道管理员可以将自己的频道链接添加到个人资料页面,展示频道最新帖子,轻松将访客引导至你的个人项目、在线作品集或公司博客,提升曝光率和转化率。
5、个人资料上的收藏品
用户可以将收藏的用户名链接到其账户或频道,并在个人资料中显示相关信息。
6、无限期共享位置
用户可以选择无限期共享实时位置,与朋友或群组保持联系,直到手动关闭该功能。
7、反应通知设置
新增设置选项,用户可以控制谁能对其“Stories”做出反应,提高隐私保护。
8、转发消息中的个人资料图片
转发消息时,可以选择是否显示发送者的个人资料图片,增加了转发的灵活性。
9、群组批量审核
管理员可以更高效地审核群组成员,提升管理效率。
10、改进最近的操作
最近操作界面得到了优化,使用户更容易找到之前的活动记录。
11、渠道反应管理
频道管理员可以选择帖子的最大反应类型数量,以更好地管理用户反馈。
12、取消隐藏广告
高级用户可以选择查看应用中的广告,以便评估广告效果。
13、Telegram桌面版即时查看
在桌面应用中实现网页即时查看功能,使媒体加载时间为零,提高使用效率。
14、创作者奖励
用户可以分享其频道中展示的广告收入的50%。符合条件的频道已可以在Fragment上提款——无需任何费用。
15、匿名观看Stories
用户可以匿名查看他人的“Stories”,增强隐私保护。
这些新功能提升了用户体验,也为内容创作者和管理员提供了更多工具,提升运营效率,增强用户的互动性和安全隐私。
企业该如何利用这些TG新功能
从以上新推出的工具来看,企业可以利用Telegram的新功能(推荐频道、可编辑他人信息的个人资料、个人资料上的频道以及群组批量审核)进行多方面的推广策略调整,从而提升品牌影响力。以下是一些具体的策略建议:
利用推荐频道提升曝光率
创建和优化品牌频道:企业可以创建专属频道,定期发布产品更新、行业资讯和促销活动,增加用户关注度。
跨推广合作:与其他相关频道进行合作推广,互相推荐对方的频道,扩大受众基础,吸引更多潜在客户。
寻找潜在客户:通过推荐的相关频道,可以在频道下面找到对自己行业感兴趣的客户,积累客户资源,提升转化率。
个性化编辑以增强互动
个性化沟通个性化编辑他人信息,企业可以更好地了解客户需求和偏好,提供客户需要的的服务和内容,增强与客户的互动性和粘性。
收集反馈和建议:将客户的意见或建议编辑在个人资料里,企业可以根据这些信息进行产品改进和服务优化。
个人资料上优化品牌形象
展示品牌价值:在个人资料中添加品牌相关的链接和信息,例如官方网站、社交媒体账号和最新活动,提升用户对品牌的认知度。
利用个人资料吸引关注:通过展示成功案例、客户评价或媒体报道等内容,吸引更多用户关注企业的频道或群组。
群组批量审核以确保社区质量
优化群组管理:群组批量审核功能可以高效管理群组成员,确保社区内的互动质量,使得群组留存率高,为后续的营销额做良好铺垫。
定期举办活动:在群组中组织线上活动,如问答、抽奖或讨论会,增加用户参与感和活跃度,从而提高品牌忠诚度。
001SCRM帮您更好的利用Telegram的新功能
001SCRM支持社媒平台和账号多开、自动化回复、客户数据分析、帮助企业提高Telegram运营效率,让客户体验更好:
账号多开集中管理频道
001SCRM可以帮助企业突破账号运营限制,创建和优化多个Telegram频道,通过推荐频道功能,企业能够大范围吸引新用户关注其频道,扩大品牌影响力。
数据分析精准定位受众
001SCRM能够备注目标受众,了解每个用户的需求,推荐他们感兴趣的的频道(比如促销活动、产品使用教程、常见问题解答等等),获得客户的信任和好感。而且,企业也可以通过工具制定个性化回复,快速提供帮助给意向客户,减少人力成本的同时也能够提升客户满意度。
多开高效管理社群
001SCRM可以帮助企业高效管理Telegram群组,通过账号多开,所有社群可以同时接收信息,批量审核,快速处理成员申请和其他问题,确保社群质量。
总之,Telegram的这些新功能不仅提升了用户体验,也为企业提供了更多创新的运营和互动工具。无论是通过推荐频道扩大品牌曝光,还是利用个人资料展示品牌价值,或是通过群组批量审核确保社群质量,企业都可以通过这些功能增强与用户的联系,增强企业曝光度,在市场上占据上风。