2025Telegram新功能&001SCRM：互动提升，高效管理！

2025年Telegram更新的六个新功能，让商家在平台上与用户的互动方式变得更加丰富多样，能够有效提升客户粘性，增强品牌忠诚度，获取更多的转化机会。为了高效管理这些新功能，提升客户互动，001SCRM提供了一系列智能工具，帮助企业更好地管理多个Telegram账号、优化礼物展示与互动，并提升与客户的关系。

Telegram 2025年更新的主要功能

2026年，Telegram推出了六个新功能，将进一步提升商家与用户之间的互动性，增加客户粘性，助力跨境电商商家的发展。

1、佩戴独特的礼物

用户可以佩戴自定义的礼物，成为独一无二的数字资产，也为商家提供了品牌定制化的机会，能够提升用户的参与感与品牌忠诚度。具体操作请前往“我的个人资料”，“礼物”。点击礼物并选择“佩戴”某件礼物。

2、将礼物转移到区块链

商家可以将用户收到的礼物转化为区块链上的NFT，用户能够交易、出售或拍卖这些礼物，增加互动的同时，也为商家创造了新的收入来源。具体操作请转到“设置”；“我的个人资料”；“我的礼物”。点击您想要转移的礼物，然后选择转移;通过区块链发送。

3、给频道赠送礼物

商家和用户可以通过赠送礼物或订阅奖励来提升频道的互动性，吸引新客户订阅并提升现有客户的参与度，这种方式有效地增加了品牌曝光和订阅数。如果您需要向频道赠送礼物，请点击🎁频道底角的礼物图标。

4、分享礼物功能

用户能够轻松将礼物分享给朋友或其他用户，商家通过鼓励用户分享礼物可以带来更多的曝光，扩大品牌影响力。转到“设置”；“我的个人资料”；“我的礼物”。点击您想要显示的礼物，然后选择分享；发布为故事，就可以创建精美的视觉页面吸引更多用户关注您的账号。

5、频道资料上的礼品过滤器

新的过滤器功能帮助商家展示相关礼品或奖励内容，增强频道的个性化体验，同时提升客户的活跃度与参与度。

6、改进的礼物互动功能

Telegram新增的互动功能，让用户在收到礼物时能够表达更丰富的反馈，为商家提供了更多客户互动的机会。

这些新功能可以帮助商家加强和用户之间的互动性和交流，增强品牌吸引力，优化客户体验，推动业务增长。

怎样高效管理Telegram账号，提升客户互动

1.Telegram账号多开管理

001SCRM可以帮助企业管理多个Telegram账户，省去切换账号等重复操作，方便企业在不同区域、不同客户群体中进行针对性的营销，提升互动效率。而且不同账户上的客户数据可以集中在001SCRM平台内进行整理和分析，方便获取更全面的客户画像，进行精准互动和营销。

2.高效管理礼物展示、交换

用001SCRM批量管理和展示不同类型的礼物，创建个性化的展示页面，提高客户的互动兴趣。例如，品牌可以为不同的活动或节日推出特定的礼物，激励客户参与。也可以定制和编辑礼物内容，使其符合品牌形象，吸引潜在客户的关注。

另外，001SCRM支持礼物在多个Telegram账户间的无缝交换，商家可以方便地将某个礼物送到指定的客户或频道，甚至把它转化为区块链上的NFT，增加礼物的价值和互动性。

3.增强互动性与客户关系

001SCRM自动化回复消息和实时翻译功能，可以在客户收到礼物或进行互动时，立即触发对应的反馈机制，引导客户和品牌建立更深入的联结。

001SCRM客服系统作为营销高效工具，商家可以轻松应对Telegram平台的多账号管理、礼物交换与互动需求，极大提升运营效率。利用这些强大的功能，商家不仅能够提高品牌曝光度和客户参与度，还能打造更具个性化的客户体验，让客户体验更贴心。