启用Facebook-Messenger，让您的营销推广快人一步！

商家可以通过Messenger给客户提供优质的服务，在频繁个性化互动中建立品牌信任，并通过专业的数据分析，了解客户的真实需求，提高用户的购买意向。Messenger在市场营销中的地位日渐重要，超过70%的用户表示，他们愿意通过Messenger与商家进行产品咨询，所以，企业必须掌握Messenger重要的推广技巧，与客户建立更紧密的联系，才能在市场占据稳定地位，徐徐图之。

Facebook-Messenger启用步骤

1、首先您需要拥有一个Facebook账户，通过点击右上角的“创建”按钮，生成您的公共主页。

2、Facebook公共主页左下角进入“常规设置”，找到“消息”选项，勾选“允许所有人通过消息按钮与专页取得联系”。

Facebook-Messenger如何吸引客户

自动回复：Messenger“消息”设置中，可以设置自动回复功能。企业可以根据需要自定义欢迎消息和常见问题的回答。

Messenger链接：为了让客户更方便地找到企业，您可以创建Messenger链接（格式为）：https://m.me/您的用户名。将此链接分享在您的网站、社交媒体或电子邮件中，方便客户直接与您联系。

嵌入网站：用您的Facebook开发者账户，访问Messenger平台，按照指示生成代码，并将其嵌入到您的网站中，可以方便客户更好的联系您。

Messenger广告：通过Click-to-Messenger广告，您可以将潜在客户直接引导到Messenger聊天窗口，用户可以直接与品牌进行互动，获取更多信息或进行咨询。这种方式适合推广新产品、特别活动或促销信息。

Messenger聊天机器人：Messenger聊天机器人能够处理常规咨询、提供个性化推荐，甚至完成销售过程。企业可以通过聊天机器人展示产品目录、解答用户问题，并引导用户完成购买。这种自动化不仅提高了效率，还能提升用户体验。

群发消息：定期向所有订阅用户发送最新资讯或优惠信息，可以较好保持客户的活跃度和参与感。

数据分析与优化策略：在进行Messenger营销后，利用数据分析工具追踪客户新增数据和旧客接待数据，可以帮助企业优化消息内容和发送时间，提高用户参与度。通过分析哪些内容最受欢迎，企业能够调整后续营销策略以更好地满足客户需求。

001SCRM为Messenger提供策略优化依据

尽管，Messenger自带的营销工具可以大幅度提升获客效果，但是市场瞬息万变，没有精准的数据分析工具指导企业及时优化营销策略的话，很容易落后于竞争对手，错失发展机会。001SCRM客服系统能够为企业在使用Facebook-Messenger时提供多种分析数据，帮助优化营销策略和提升客户服务质量：

1.用户互动数据

001SCRM可以跟踪和分析每个用户与品牌之间的互动情况，包括消息发送频率、响应时间和解决问题的效率。这些数据有助于评估客服团队的表现，并识别需要改进的领域。

2.转化率分析

通过分析潜在客户从初次接触到最终成交的转化率，企业可以了解哪些营销策略最有效。001SCRM能够提供详细的数据报告，帮助企业优化销售漏斗，提高转化率。

3.客户反馈与满意度调查

001SCRM可以收集客户在Messenger中的反馈，通过调查问卷或评分系统评估客户满意度。这些信息对于改进产品和服务至关重要，有助于增强客户忠诚度。

4.消息内容效果分析

系统能够分析不同类型消息（如促销信息、产品推荐等）的效果，包括打开率、点击率和响应率。这使得企业能够调整消息内容，以提高用户参与度和转化率。

5.实时监控与报告

001SCRM提供实时监控功能，使企业能够随时查看Messenger活动的表现，并生成定期报告。这些报告包括关键指标，如新联系人数量、活跃用户数等，有助于制定更有效的营销策略。

Facebook-Messenger推广营销技巧，可以显著提升客户参与度和品牌曝光率，再结合001SCRM客服系统的数据分析能力，企业能够更好地了解客户需求，给客户提供优质服务，建立更牢固的关系。