Skype开发国外客户全面指南，全球业务轻松拿下

Skype目前拥有超过6.63亿注册用户，在线用户数量超过3000万，潜在客户群体庞大，所以，有很多企业外贸人员利用Skype进行客户开发，提升业绩。不过，掌握Skype获客技巧并不是一件简单的事，其中有很多细节是靠经验总结出来的，只有注意这些事项，才能提高寻找客户的效率和精准度。

Skype开发国外客户的全面指南

1.市场调研搜集信息

了解目标客户：在使用Skype之前，先要锁定目标客户的具体特点和偏好，哪个地区的客户最多，他们国家的政策是怎么样的还有客户的需求。

完善信息：用户首先是通过您的账户信息了解企业形象，所以，您的Skype完善信息应该包含与您的业务、品牌、产品密切相关。

2.Skype搜索功能

关键词搜索：在Skype搜索栏中输入与您的产品或服务相关的关键词，并结合目标国家进行搜索。例如，您可以输入“clothes”加上特定国家的名称，以找到相关的潜在客户。

筛选用户：使用Skype的筛选功能，按国家、城市、性别等条件筛选用户，只添加那些标记为“Skype me”的用户（接受加好友联系请求的用户）。

3.Google进行深入搜索

用Google查找：Google搜索潜在客户的公司名称或产品关键词，结合“Skype”这个词，可以找到公开的Skype用户名的网站。

高级搜索技巧：Google的高级搜索功能比如目标国家版本，精确获得客户的信息。

4.添加客户与交流技巧

提交好友请求：提交好友申请时建议不要说明自己是外贸人员或者供应商的身份，最好以朋友的角度发起联系，表达对他们的兴趣。

变换提交语：尝试不同的提交语，如“Hello”或“Supplier”，以增加被接受的机会。

5.持续跟进与维护关系

定期联系：一旦成功添加好友，前期不要发送过于商业化的对话，可以多展开轻松聊天，等关系建立了可以再分享行业动态或个人兴趣，加强信任。

利用邮件跟进：对方未能及时回复的情况下，可以通过电子邮件进一步联系，提高加好友成功率。

6.注意事项

避免骚扰：乱加好友可能会造成对方讨厌，将您的账号标记为骚扰账号，所以，确保添加的是经过筛选的潜在客户，在发送好友请求时给出合理理由。

分析反馈：关注哪些加好友的方法有效，哪些无效，不断调整问候语，加好友的话术模板。

这些技巧，都可以帮助企业更有效地利用Skype开发海外客户，提升品牌声誉。

企业Skype开发多语言客户与管理客户

实时双向翻译：001SCRM可以帮助企业沟通Skype各个国家的客户，扩大获客范围，提升沟通效率，给潜在客户带来良好交流体验，对品牌抱有好感度。

跨账号群发：企业可以在001SCRM上运营多个平台和账号包括Skype，同时发送消息，快速触达大量潜在客户，提高营销活动的覆盖面和效率。

统一管理：通过集中管理不同平台的客户信息和沟通记录，企业可以更好地跟踪和分析客户反馈，从而优化营销策略。

智能群管理：设置敏感词规则、消息频次规则，智能规则管理，有效预防炸群封群，确保群内良好氛围，客户留存率高。

定制化互动：根据不同客户群体的需求，企业可以制定相应的沟通策略，实现更高效的客户关系维护。

配置独立IP：提高企业在多平台运营的安全性，避免因IP被封禁而导致的信息传递中断。

通过掌握Skype的搜索技巧、添加客户的策略、持续跟进以及有效的沟通方式，跨境电商企业可以显著提高开发国外客户的效率和精准度。结合001SCRM的多语言翻译、跨账号群发、智能管理等功能，企业能够在全球范围内拓展业务，提升客户满意度，并有效维护客户关系，确保营销活动的成功实施。